Avis Surmatelas Emma (2024)

Rédigé par l’équipe Slumbers.fr

La marque Emma s’est hissée à la première place des vendeurs de matelas depuis quelques années, et ils comptent bien conserver leur leadership mondial. Pour ce faire, l’entreprise continue de proposer de la literie d’excellente qualité à des prix abordables, à travers une diversité de produits. Le surmatelas réversible Emma, par exemple, a été élu produit de l’année 2022. C’est le plus populaire des modèles de surmatelas proposés par la marque, avec sa face ferme et sa face moelleuse. 🏅

Le surmatelas vise à améliorer le confort de votre matelas pour parfaire la qualité de votre sommeil. Cette couche de matelas supplémentaire se pose sur le matelas principal, afin d’ajouter du soutien et de la douceur. Si votre matelas ne vous convient plus à 100 %, mais qu’il n’est pas encore assez vieux pour le changer, vous pouvez vous offrir le luxe d’un surmatelas pour moins de 150 € avec Emma. Ce produit peut aussi permettre de prolonger la durée de vie de votre matelas, ou d’assurer le confort du dormeur sur un lit d’appoint (clic-clac, matelas gonflable, BZ…). 😴

L’équipe de Slumbers a pu tester différents surmatelas, dans le but de vous donner un retour fiable. Nous allons principalement vous présenter les caractéristiques du modèle réversible à travers notre avis du surmatelas Emma pour rendre compte de leur réelle valeur. Laissez-nous vous expliquer pourquoi cette marque fait tant de bruit et de clients ravis. 👇

Le surmatelas réversible Emma
Dans cette page :

Avantages et Inconvénients du surmatelas Emma réversible

Avant toute chose, voici le résumé des avantages et inconvénients que nous avons trouvés au surmatelas réversible Emma. Pour mettre au point cette liste, nous nous sommes à la fois basés sur nos propres constats et sur les avis des clients.

Avantages

  • Confort personnalisé grâce à sa réversibilité
  • Compatible avec tout type de matelas
  • Mousse à mémoire de forme pour s’adapter à vos positions ou à votre morphologie
  • Réduit les points de pression et soulage les douleurs
  • Facile à installer et à entretenir
  • Hygiénique et antiacariens

Inconvénients

  • Temps de formation : la mousse à mémoire de forme ne semble pas revenir en place aussi rapidement qu’attendu
  • Peut glisser si vous bougez beaucoup la nuit car il ne possède pas d’élastique de fixation

Composition, matériaux et certifications du surmatelas Emma réversible

Le surmatelas Emma est certifié par le label OEKO-TEX Standard 100, qui garantit l’absence de substances nocives pour la santé et l’environnement dans tous les matériaux utilisés. De plus, il respecte les normes de qualité et de sécurité européennes. 📋

composition surmatelas Emma réversible

Les 6 cm d’épaisseur du surmatelas Emma comprennent deux couches de mousse, enveloppées dans une housse en polyester :

  • Une mousse Airgocell de 2 cm d’épaisseur, qui contient des cellules ouvertes pour assurer une bonne aération et une régulation de la température. Cette couche de mousse à mémoire de forme est appréciée pour son moelleux, pourtant elle promet un soutien optimal. Elle offre un accueil souple et douillet. ☁️
  • Une mousse froide HRX haute résilience de 4 cm d’épaisseur, qui assure une bonne stabilité et un maintien de la colonne vertébrale en soulageant les points de pression. Elle offre une fermeté équilibrée et une durabilité accrue. La pression de votre corps se répartit bien sur toute la surface du surmatelas et l’accueil est plus ferme. Favorisez donc cette face si vous souffrez souvent du dos au réveil. ⛑️

La housse du surmatelas Emma est en polyester, une fibre synthétique résistante, douce et respirante. En plus d’améliorer la régulation de la température, elle est très facile à entretenir. Dotée d’une fermeture éclair qui en fait tout le tour, la housse est donc amovible et lavable en machine à 60°C. Ce tissu traité contre les acariens et les bactéries est certifié hypoallergénique et antiallergique.

Le surmatelas Emma est donc idéal pour les personnes allergiques ou sensibles à l’hygiène. Pendant de nombreuses années, vous pouvez éviter des invasions d’acariens ou de tâches en la lavant régulièrement. 🧼

Performances, fermeté et adaptabilité des surmatelas Emma

Face à la concurrence, Emma doit se démarquer en proposant des produits innovants aux caractéristiques performantes. Il propose une réversibilité utile, une fermeté idéale et adaptable. Ce surmatelas réversible est le fruit d’une certaine ingéniosité. 🔬

Fermeté

Selon la face choisie, la fermeté varie. Chacune des deux faces présente des niveaux de fermeté et de respirabilité différents. Vous avez donc deux options : choisissez celle qui vous convient le mieux selon la saison et vos préférences. ❄️

À l’intérieur de votre housse, vous remarquerez deux mousses de couleurs différentes. La face grise (mousse HRX) vous apportera un soutien plus ferme et la face bleue (mousse Airgocell) vous enveloppera dans un confort plus moelleux. Ces mousses s’adaptent à la forme du corps et à la position du dormeur. Elles répartissent uniformément le poids et soulagent ainsi les zones de tension.

Réversibilité et adaptabilité

Le surmatelas Emma se distingue par sa réversibilité : il dispose de deux faces, aux différentes caractéristiques. Il permet ainsi une personnalisation de confort et de fermeté. De tous les testeurs qui composent notre équipe, une majorité a trouvé satisfaction sur ce matelas (pour plus des trois quarts des dormeurs aux profils différents). 🤗

  • La face bleue vous fait dormir sur la mousse Airgocell. Avec ses 4 cm, elle est plus épaisse et plus moelleuse que l’autre. Elle offre un confort enveloppant et cocooning, mais aussi une bonne isolation thermique, idéale pour les nuits froides ou les frileux. Le soutien de cette face souple convient pour les petits et moyens gabarits, sinon on s’y enfonce trop. 🌥️
  • La face grise correspond à la mousse HRX, plus fraîche que la mousse Airgocell. Épaisse de 2 cm, elle est aussi plus fine et plus aérée, mais plus ferme. Elle convient à ceux qui recherchent un confort dynamique et tonique, ainsi qu’une respirabilité optimale. De cette manière, elle réduit les points de pression et favorise la relaxation musculaire. 😌

Attention : les couleurs des mousses peuvent varier. Si votre modèle n’est pas constitué de ces deux couleurs, référez-vous à l’épaisseur pour différencier les deux couches. Sinon ouvrez la fermeture pour distinguer le côté gris.

Vous pouvez choisir la face du surmatelas Emma qui correspond le mieux à vos préférences de fermeté. Pour encore plus de confort moelleux et une meilleure absorption de la chaleur, Emma propose aussi un surmatelas Premium, épais de 8 cm. Il est parfait pour ceux qui craignent VRAIMENT la chaleur. En ce moment, il bénéficie de 40 % de réduction, donc c’est le parfait moment pour en profiter si vous avez un plus gros budget. 🤩

Au-delà de l’adaptabilité qu’offrent les deux faces réversibles, le surmatelas Emma peut être installé sur n’importe quel type de matelas : à ressorts, en mousse, en latex ou hybrides.

👉 A découvrir également : Avis surmatelas Hypnia

L’indépendance de couchage

Si vous dormez en couple, le surmatelas Emma est parfait pour limiter les transferts de mouvement entre les deux partenaires. Sa mousse à mémoire de forme absorbe les vibrations pour éviter qu’elles ne soient transmises dans toute la couche. Il permet donc de ne pas être dérangé par les mouvements de l’autre et de profiter d’un sommeil paisible. 💏

En revanche, si chacun préfère une face différente du surmatelas, mieux vaut en acheter deux d’une place. Si ça permet d’éviter une scène de ménage… N’hésitez pas. 😉

Le surmatelas Emma dispose aussi de différentes zones de confort. Cette fonction renforce l’indépendance de couchage, et assure une meilleure prise en charge des différents points de pression de votre corps. C’est ainsi que ce surmatelas parvient à soulager vos douleurs et tensions.

Infomations Pratiques 💡

Avant de passer commande, il vous faut encore connaître quelques détails au sujet du surmatelas réversible Emma : prix, dimensions, livraison… Ces informations ne dépendent pas d’avis subjectifs, mais elles vous seront sans aucun doute utiles. 🤓

Conseils d’utilisation 🛌

Lors de la réception de votre surmatelas réversible, pensez à le déballer le plus tôt possible. La mousse a besoin de quelques heures pour reprendre sa forme idéale. Alors pensez à ouvrir votre colis dans la journée pour être sûr de pouvoir y dormir le soir.

Le surmatelas Emma est très facile à installer. Il se pose simplement sur le matelas principal, puis l’installation du drap housse lui permettra de rester en place sur le matelas. Il doit bien couvrir votre matelas, c’est pourquoi vous devez choisir la bonne dimension.

Pour entretenir le surmatelas, ôtez-lui sa housse et passez-là en machine, jusqu’à 60°C. 🧼

Il est conseillé de changer de face tous les trois mois environ. De plus, pensez de temps en temps à aérer le surmatelas pour éviter les mauvaises odeurs ou les moisissures.

Prix et promotions 💸

Emma propose souvent des promotions qui peuvent vous faire économiser jusqu’à 40 % sur le prix des surmatelas. Nous vous conseillons de consulter régulièrement le site pour profiter des meilleures offres. Par exemple, en ce moment, les surmatelas Thermorégulant et Premium bénéficient d’une réduction de – 40 %, et le surmatelas Essentiel est à – 30 %. Vous pouvez donc avoir un surmatelas Emma dès 76,30 € ! À ce prix-là, foncez ! 😉

Le tarif du surmatelas réversible Emma varie, bien sûr, suivant la dimension souhaitée :

  • 80 x 200 cm : 139 €
  • 90 x 200 cm : 149 €
  • 120 x 200 cm : 189 €
  • 140 x 190 cm : 269 €
  • 140 x 200 cm : 279 €
  • 160 x 200 cm : 299 €
  • 180 x 200 cm : 339 €
  • 200 x 200 cm : 359 €

Dans tous les cas, l’excellent rapport qualité-prix que la marque met en avant depuis ses débuts est entièrement respecté. En outre, afin de faciliter votre investissement vers un meilleur sommeil, vous avez la possibilité de payer en trois ou quatre fois sans frais avec Alma, partenaire d’Emma.

Dimensions et poids 📏

Le surmatelas Emma est disponible en une multitude de dimensions, pour vous assurer de trouver le modèle adapté à la taille de votre matelas. Il faut absolument choisir la bonne dimension, afin de pouvoir bien placer le surmatelas et assurer une couverture complète.

Quelle que soit la dimension choisie, l’épaisseur reste de 6 cm. Vous avez le choix entre différentes largeurs : 80 cm, 90 cm, 120 cm, 140 cm, 160 cm, 180 cm, 200 cm.

Pour dormir à deux, le surmatelas Emma 160 x 200 est idéal. Pour le confort de vos enfants, choisissez le surmatelas 80 x 200 ou 90 x 190 suivant leur âge et leur taille.

Le poids d’un surmatelas Emma deux places standard (140 x 190) est de 17 kg. Suivant les dimensions, le poids peut aller de 10 kg (pour un 80 x 200) à 26 kg (en 200 x 200).

Livraison, période d’essai et retour 🚚

Le surmatelas Emma sera livré gratuitement à votre domicile, compressé et roulé dans un carton compact et facile à transporter. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés, dès votre commande passée. Ce délai est valable uniquement en passant par le site officiel, et non par d’éventuels revendeurs.

Le produit bénéficie d’une période d’essai de 30 nuits, à partir de la date de livraison. Vous pouvez tester le produit chez vous sans risque et le renvoyer gratuitement si vous n’êtes pas totalement satisfait. Le surmatelas Emma est également garanti pendant 2 ans, pour couvrir les défauts de fabrication.

Si vous rencontrez un problème avec votre surmatelas pendant la période d’essai ou de garantie, vous devez contacter le service client pour lancer la procédure de retour. Un membre de l’équipe vous proposera une solution adaptée pour planifier l’enlèvement du surmatelas à votre domicile et organiser sa prise en charge. Vous serez ensuite remboursé intégralement en 14 jours maximum.

Le service client d’Emma est réputé pour être réactif, disponible et efficace (il a même été élu service client de l’année 2022 !). Vous pouvez les contacter sur le site Emma (hors jours fériés) :

  • par mail : contact@emma-matelas.fr ;
  • via le chat du site, du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h ;
  • par téléphone, du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h : 01 76 41 09 55 ;
  • via le formulaire de contact de leur site.

En 2023, les conditions du SAV et du service client se sont dégradées par rapport aux années précédentes… C’est pour cette raison qu’ils n’ont pas bénéficié de nouvelle récompense (notamment de la part de UFC Que Choisir). Même si les produits restent de qualité, espérons que cela s’arrange en 2024 et qu’ils reprennent leur qualité !

Conclusion : nos recommandations et avis sur les surarmatelas Emma

Après ces tests, nous confirmons la qualité du surmatelas réversible Emma. La marque, comme à son habitude, propose un excellent rapport qualité-prix. Bien sûr, notre satisfaction dépend des promesses du produit et du prix demandé. Nous n’aurions pas les mêmes exigences pour un produit de luxe vendu pour trois fois ce prix-là. Le surmatelas d’Emma assure le confort promis, au prix juste. 💰

Nous avons apprécié la face réversible, bien que nous émettions une petite réserve. Les différentes options proposées par le surmatelas réversible ont tout de même une limite, et tous les testeurs de l’équipe n’ont pas su trouver leur aise. Une majorité d’entre eux a néanmoins validé ce surmatelas ! ✅

Si vous faites moins de 100 kg ou que vous préférez dormir sur le ventre, ce produit n’est peut-être pas celui que vous recherchez. Mais rien ne vous empêche de le tester, et de profiter du retour gratuit s’il ne vous convient pas. 🚚

Le deuxième point qui nous chagrine, c’est le manque de fixations. Certes, le drap-housse maintient le surmatelas conjointement avec le matelas, mais pour ceux qui bougent beaucoup pendant la nuit ce n’est pas suffisant. Par ailleurs, pensez à vérifier que vos draps conviennent à l’épaisseur de votre nouvelle couche : matelas et surmatelas. 📏

Notre avis sur le surmatelas réversible Emma est donc globalement positif. Nous vous le recommandons pour améliorer le confort de votre matelas et la qualité de votre sommeil. Ce surmatelas peut vous faire profiter d’un accueil souple ou ferme selon vos envies, mais aussi prolonger la durée de vie de votre matelas principal. Il peut soulager vos douleurs et tensions, et favoriser la relaxation musculaire. Le surmatelas Emma vaut largement son prix, surtout si vous profitez des promotions et des codes de réduction disponibles sur le site d’Emma. 💥

C’est validé pour nous : le surmatelas réversible Emma mérite son titre de produit de l’année 2022 ! 🥳

Nous espérons que cet article vous aidera dans vos recherches et votre choix du surmatelas idéal. D’après toutes ces informations sur le modèle réversible d’Emma, vous êtes armé pour poursuivre votre sélection ! ⚔️

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